Service wird bei uns groß geschrieben.

Unsere Serviceleistungen helfen uns, unsere Beratung noch kompetenter durchzuführen und bieten auch Dir viele Vorteile.
Tolle Dienstleistungen und eine gemütliche Atmosphäre sorgen dafür, dass Du kompetent beraten wirst und dich wohl fühlst.

SPORT

Outdoor-Service

DIE RUCKSACK-PACKSTATION

Beim Wanderrucksack kommt es vor allem darauf an, dass er gut sitzt, wenn er vollbeladen auf dem Rücken getragen wird. Genau das kannst Du bei uns mit einer realen Gewichts-Simulation testen. So kannst Du direkt sehen,

ob es der richtige Rucksack für Dich ist oder Du Dich mit einem anderen Modell wohler fühlst.

DER MATTEN-TEST

Außerdem haben wir für Dich eine Matten- Teststation. Dort kannst Du auf natürlichen Untergründen wie Kies und Holz testen, wie es sich auf der Matte anfühlt, ob Du darauf bequem liegst und das Modell für Dich passt.

DIE WANDERSCHUH-TESTSTRECKE

Du hast einen Wanderschuh gefunden, der Dir gefällt und der, zumindest auf den ersten Blick, auch passt? Dann wird es Zeit, ihn erst einmal zu testen, bevor Du ihn kaufst. Auf unserer realitätsnahen Teststrecke hast Du

die Möglichkeit, den Schuh erst einmal gründlich zu prüfen. Acht verschiedene Untergründe und Steigungen helfen Dir dabei, den richtigen Schuh für Deine Bedürfnisse zu finden.

Schuh-Coach und Laufanalyse

Der Schuh-Coach mit professioneller Fuß- und Bewegungsanalyse ermöglicht es uns, den perfekten Schuh für Dich zu finden.

2D Fußanalyse

Mit unserer 2D-Fußanalyse ist es uns möglich, die wichtigsten Schlüsselinformationen zu erhalten, um Dir bei der akkuraten Auswahl des passenden Schuhs zu helfen.

Liefer-Service

Großes und Sperriges?

Kein Problem!
Wir liefern Dir gerne die Ware auf Wunsch nach Hause.

Als May Platin bekommst Du die Lieferung kostenlos.
(Nur bei Vorlage der May Platin Karte)

Winter-Service

Mit uns bist Du für den Winter gerüstet:

  • In unserer Skiwerkstatt präparieren wir Deine Ski professionell.
  • Damit es nicht drückt: Wir passen Dir deinen Skischuh individuell an.
  • Du möchtest Dir keine Skiausrüstung kaufen? Kein Problem! Bei uns erhältst Du alles, was Du für das Vergnügen im Schnee benötigst.

Skischuh-Anpassung

Damit es nicht drückt: Wir passen Dir Deinen Skischuh individuell an.

Skischuh-Schäumung

Wir bieten Dir individuelle Skischuh-Schäumung, damit dein Skischuh perfekt sitzt.

Skitouren-Beratung

Deine Fachberatung durch unseren Skitourenexperten.

Ski-Beratung vom Experten

Deine Fachberatung durch unseren Ski-Experten. Wir finden das für Dich passende Modell und stellen Dir die Bindung ein.

MODE & SPORT

Experten-Service

Profitieren Sie von unseren zusätzlich geschulten Experten, die Sie exklusiv beraten und Ihre persönlichen Ansprechpartner in Sachen Trends und Neuheiten darstellen. 

Sie haben zudem die Möglichkeit, einen persönlichen Termin mit Ihrem Berater zu vereinbaren, bei dem sich Ihr Berater nur auf Sie und Ihre Wünsche konzentrieren kann.

Geschenk-Service

Kostenlose, stilvolle Geschenkverpackung ist bei uns selbstverständlich.

Während der Weihnachtszeit richten wir eigens dafür in unserem Modehaus eine Geschenkewerkstatt ein. Hier kannst Du aus vielen tollen Papieren auswählen und die Geschenke werden mit liebevoll ausgewählten Accessoires weihnachtliche verpackt.

Bestell-Service

Wir versuchen alle Deine Wünsche zu erfüllen, auch wen wir die Artikel nicht in unserem Sortiment führen oder einen Artikel nicht vorrätig haben.

Wir bestellen diese gerne für Dich.

Umtausch-Service und Geld-zurück-Garantie

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig.
Selbstverständlich nehmen wir die von Dir gekaufte neuwertige Ware wieder zurück und erstatten den Kaufpreis ohne wenn und aber – bei der Vorlage des Kassenbelegs.
Du hast Verständnis dafür, dass die Ware ungetragen, unbenutzt und original verpackt sein muss.

Näh- und Änderungs-Service

Sportmode, die nicht passt - kein Problem.

Unsere eigene Schneiderei macht Oberteile und Hosen passend.
Funktionskleidung kann leider - auf Grund des Materials - nicht geändert werden.

Unsere Fachberater beraten gerne, was geändert werden kann und was nicht.

Kinderspielecke

Auch die kleinsten Kunden sollen sich bei uns wohl fühlen.

Du kannst in Ruhe einkaufen und Deine Kinder verweilen in unserer Kinderspielecke mit tollen Kinder-Magazinen und aktuellen Filmen.

Ruhe- und Entspannung

Für einen kurzen Moment abschalten und eine Pause machen.
Oder gemütlich bei einem Kaffee oder kaltem Getränk auf Deine Shopping-Begleitung warten, während sie/er sich in Ruhe umsieht.

Lift

Für ein barrierefreies Einkaufen sorgt unser großzügiger Lift und flache Treppengestaltung.
Außerdem ist unser Fachgeschäft sind ausgezeichnet mit dem Siegel "Seniorenfreundliches Einkaufen".